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소통과 연결, 그 가치를 넓히는 디자인
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소통과 연결, 그 가치를 넓히는 디자인

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AI 핵심 요약

카카오톡의 여러 탭과 기능이 확장되면서 디자이너마다 다른 접근이 사용자 경험의 단절로 이어질 수 있다는 과제를 다뤘습니다. 이를 위해 디자인 시스템을 공통 문법으로 삼고, 채팅에 익숙한 상호작용을 친구 탭의 피드로 확장하는 한편 프로필 공개 범위와 콘텐츠별 기능을 맥락에 맞게 설계했습니다. 지금 탭의 숏폼을 채팅 안에서 바로 재생하고, 마이크로 인터랙션과 새로운 UX 라이팅 원칙을 적용해 발견과 대화, 서비스 사용의 감정적 경험도 연결하고자 했습니다. 기능이 복잡해질수록 사용 경험은 단순하고 직관적이어야 하며, 일관성과 유연성, 관계와 프라이버시의 균형이 중요하다는 점을 강조했습니다.

  • 디자인 시스템은 컴포넌트 모음에 그치지 않고, 여러 팀이 공통된 경험을 만들도록 돕는 제품의 문법이어야 합니다.
  • 새 기능을 도입할 때는 사용자가 이미 익숙한 상호작용을 새 맥락으로 확장하면 학습 부담을 줄일 수 있습니다.
  • 콘텐츠 경험은 탐색·좋아요·댓글 같은 핵심 동작을 통일하되, 프로필처럼 사적인 공간의 맥락에 따라 기능을 제한할 수 있습니다.
  • 공개 범위 설정과 콘텐츠 공유 방식은 관계 확장뿐 아니라 사용자의 안전과 프라이버시를 함께 고려해야 합니다.
  • 마이크로 인터랙션과 UX 라이팅은 기능을 넘어 서비스의 감정적 인상과 브랜드 인격을 형성합니다.

소개

if(kakao)25 일관된 경험과 의미 있는 소통으로 확장하는 연결의 디자인을 공유합니다. #DESIGN #PRODUCT #UI/UX 플랫폼 UX 전반을 설계하고, 사용자 경험 향상을 담당하는 김민원(nani.kim)입니다. 발표자료 보기 📍 https://if.kakao.com/2025/session?sessionId=25 📍 if.kakao.com if(kakao)25 홈페이지 : https://if.kakao.com/2025 #카카오 #kakao #이프카카오25

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