[NDC] PLC(Product Life Cycle)를 통한 서비스 전략 수립 - 개념편
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AI 핵심 요약
넥슨레드 전략기획팀은 순위나 추정 매출처럼 이미 일어난 결과만으로는 게임의 다음 변화를 예측하기 어렵다는 문제를 겪었다. 이를 보완하기 위해 PLC(Product Life Cycle)를 게임 출시부터 종료까지의 기간이 아니라, 유저가 핵심 욕구를 느끼고 목표를 달성하기까지의 플레이 수명으로 정의하고, 효율적인 플레이 경로와 성장에 필요한 시간·재화를 기록했다. 무과금 플레이를 기준으로 실제 플레이를 통해 계산을 검증하고, PLC를 활용해 목표 달성 시점에 맞춘 콘텐츠 확장과 상품의 가치, 시장별 플레이 구조를 분석했다. 일본 캐릭터 수집형 RPG 사례에서는 특정 캐릭터 조합으로 콘텐츠 퍼즐을 푸는 경험이 중요하다는 점을 확인했으며, 시장을 이해하려면 겉모습보다 유저가 플레이하며 경험하는 구조를 살펴야 한다고 강조했다.
- PLC를 측정할 때는 유저가 실제로 달성하려는 핵심 욕구와 목표를 먼저 정의해야 한다.
- 성장에 필요한 재화와 시간을 직렬·병렬 요소로 나누고, 가장 효율적인 플레이 경로를 기준으로 계산한다.
- 기획서의 수치는 실제 플레이와 대조해 검증해야 하며, 이동 시간이나 처치 속도 같은 차이를 반영해야 한다.
- 무과금 플레이를 기준선으로 삼으면 과금 상품이 줄여 주는 시간과 노력에 따라 상품 가치를 비교할 수 있다.
- 해외 시장을 분석할 때는 아트와 음성뿐 아니라 콘텐츠의 퍼즐 구조, 보상 배치, 반복 플레이 방식도 살펴야 한다.
소개
NDC 2019 [PLC(Product Life Cycle)를 통한 서비스 전략 수립 - 개념편] 세션 공유드립니다. 상세 내용은 NDC Replay 홈페이지를 참고 부탁드려요. 😊 1. 발표자 성함 : 윤훈섭 2. 발표자 소개 : Gameloft사의 Business Intelligence로 게임과 인연을 맺어 현제 넥슨레드에서 전략기획팀을 이끌고 있는 윤훈섭 입니다. 넥슨레드의 초기 모바일 개발부터 시작하여 지금까지 시장분석, Key 컨텐츠 기획, 각종 지표 분석에 발을 담그고 있습니다. 이번 발표에서는 일반적이지 않은 PLC라는 방법을 통해 게임을 분석하는 법을 이야기하고자 합니다. 3. 세션 소개 : 넥슨 레드 전략기획팀은 넥슨의 모바일 프로젝트 초기의 몬몬몬 부터 시장을 분석하고 그에 따른 개발 방향을 제시하고 유저를 분석하며, 알맞는 Key 컨텐츠를 기획하고, 게임의 미래를 예측하는 업무를 진행하여 온 조직입니다. 저희는 몬몬몬, 슈퍼판타지워, axe...
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