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[팀네이버 컨퍼런스 DAN 24] Creative session : Panel Talk
DAN 2024 네이버 · YouTube
AI 핵심 요약
네이버의 디자인·브랜딩·검색·기업 경험 리더들은 변화하는 사용자와 기술 환경에서 더 나은 경험을 만드는 방법을 논의했다. 치지직 팝업스토어에서는 스트리밍 시청과 제작, 버추얼 캐릭터, 스트리머 만남과 온라인에서 쓸 수 있는 굿즈를 엮어 디지털과 오프라인 경험을 연결했다. 1784는 구성원이 공간을 이용하는 동시에 로봇·출입 등 기술 서비스를 제공하는 실험 플랫폼으로 기획했으며, B2B 브랜딩은 긴 구매 과정의 이해관계자를 설득하도록 구체적인 콘텐츠와 고객 사례에 집중한다고 설명했다. 오래된 서비스는 사용자 변화에 맞춰 진단하고 때로는 플랫폼 자체를 바꿔야 하며, AI 시대에는 의미 있는 새로움을 판단하는 사고력이 중요하다는 점을 강조했다.
- 오프라인 팝업은 온라인 서비스의 페르소나와 현실의 경험을 연결하고, 스트리머·기술·굿즈를 직접 체험하게 할 수 있다.
- 오래된 서비스는 사용자의 연령과 정보 소비 방식이 달라지는지 살피고, 부분 개선과 플랫폼 전환을 구분해 판단해야 한다.
- B2B 브랜딩은 구매 과정의 여러 이해관계자를 설득할 구체적인 정보와 고객 성공 사례, 장기적인 관계 형성이 중요하다.
- AI 시대의 창의성은 지식과 경험만으로 차별화하기 어려우므로, 맥락을 판단하고 의미 있는 새로움을 만드는 사고력을 키워야 한다.
- 공간을 완성된 결과물보다 실험의 플랫폼으로 설계하면 구성원이 사용자이자 서비스를 제공하는 사람으로 협업할 수 있다.
소개
변화의 시대이자 단 하나의 답이 없는 시대, 네이버의 크리에이티브를 담당하고 있는 리더들이 모여 경계를 확장하고 더 나은 사용자 경험을 만들기 위한 고민과 노력들을 이야기합니다.
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In an era of constant change and no single answer, leaders in charge of NAVER's creativity gather to discuss their efforts and challenges in expanding boundaries and creating a better user experience. To view English subtitles, please select English in the subtitle settings. Learn more about DAN 24: https://dan.naver.com
