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[ENG][DAN 24] Panel Talk
DAN 2024 네이버 · YouTube
AI 핵심 요약
NAVER의 디자인·브랜딩·검색·클라우드 담당자들은 급변하는 기술 환경에서 사용자 경험을 어떻게 확장할지 논의했다. 검색에는 생성형 AI 기반 대화형 탐색과 이미지·텍스트를 함께 쓰는 멀티모달 검색을 적용하고, B2B 서비스에는 구매 과정의 여러 이해관계자를 설득할 구체적인 정보와 고객 사례를 제공하는 방향을 소개했다. 또한 스트리머 경험에 디지털·실물 굿즈와 오프라인 만남을 더하고, 1784 공간을 기술 실험과 행사를 유연하게 담는 플랫폼으로 설계한 사례를 공유했다. 발표자들은 AI가 지식과 경험을 빠르게 축적하는 만큼 창의적 업무에서는 비판적 사고와 결과에 대한 책임이 중요하며, 서비스와 경험을 지속적으로 개선해야 한다고 강조했다.
- 오래된 서비스는 한 번에 새로 만들기보다 사용자의 변화에 맞춰 작은 개선을 이어가야 한다.
- B2B 브랜딩은 구매에 관여하는 여러 이해관계자를 위해 정확한 정보와 고객 사례를 제공하고 장기적인 관계를 쌓는 데 초점을 둔다.
- AI 시대의 창의성은 지식의 양보다 문제와 맥락을 따져 보는 비판적 사고에서 차별화될 수 있다.
- 온라인 경험에 디지털 굿즈와 오프라인 만남을 결합하면 사용자가 정체성을 표현하고 감각적으로 참여할 여지가 커진다.
소개
In an era of constant change and no single answer, leaders in charge of NAVER's creativity gather to discuss their efforts and challenges in expanding boundaries and creating a better user experience. To view English subtitles, please select English in the subtitle settings. Learn more about DAN 24: https://dan.naver.com
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AI에이전트 개발