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[우아콘2022] Day2.음식 그 이상의 것을 문 앞으로 #라이브토크콘서트
우아콘 2022 우아한형제들 · YouTube
AI 핵심 요약
우아한형제들은 음식 배달에서 쌓은 실시간 운영 역량을 꽃·화장품·생필품 등으로 확장해, 필요한 물건을 빠르게 받는 퀵커머스 플랫폼을 지향한다. 이를 위해 마이크로 풀필먼트 센터와 사람·기계의 협업을 발전시키고, 반복 개발을 줄이도록 이벤트·프로모션 제작 도구와 공통 플랫폼을 마련해 개발자가 핵심 업무에 집중하도록 했다. CPO 발표에서는 음식 주문의 단계별 선택 흐름과 목적 중심인 온라인 쇼핑의 차이를 짚으며, 푸드와 커머스를 아우르는 슈퍼앱은 사용자 의도를 탐색하고 적절한 제안을 제공해야 한다고 설명했다. 기술 전환과 서비스 확장에는 정답이 없으며, 기존 사용자의 경험을 지키면서 구성원에게 적응과 성장의 기회를 주는 것이 중요하다는 점을 강조했다.
- 마이크로 풀필먼트 센터와 사람·기계의 협업을 함께 고도화해 실시간 배송의 속도와 효율을 높인다.
- 메시지 지향 시스템은 송수신 시점의 결합을 줄이고, 메시지 스펙도 느슨하게 설계해 서비스 간 의존성을 낮출 수 있다.
- 기존 푸드 주문 흐름을 커머스에 그대로 적용하지 말고, 목적 구매와 탐색 구매의 차이에 맞춰 사용자 여정을 설계한다.
- 새 기능은 주문을 서두르는 사용자를 방해하지 않는 맥락에 배치하고, 기존 경험을 해치지 않도록 점진적으로 연결한다.
소개
우아콘2022에서 발표영상을 확인하세요👉https://www.woowacon.com 우아콘 어떠셨나요? 설문조사 참여하고 우아콘 스페셜굿즈도!👉https://forms.gle/iB9h2xRAc13rcDVu9 퀵커머스를 이끄는 기술과 서비스를 만들어가는 여정! 우아한형제들 CTO의 키노트와 CPO의 라이브 발표를 들어볼까요? [키노트] 음식 배달을 넘어 커머스 플랫폼으로 송재하 | 우아한형제들 CTO [라이브발표] 푸드와 커머스를 아우르는 슈퍼앱으로의 전환 김용훈 | 우아한형제들 CPO [훑어보기] 둘째날 발표 훑어보기 조은옥 | Developer Relations 유영경 | Developer Relations
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