OKR과 프로젝트의 연결고리: 과제 관리의 새로운 판을 짜다 #우아콘2024 #우아한형제들
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AI 핵심 요약
우아한형제들은 2022년 OKR을 도입했지만 구성원이 목표를 알지 못하고 업무와 연결하지 못하는 문제가 생겼다. 프로젝트 관리팀은 목표 관리 프로세스를 정비하고, 부서별 목표를 부문 단위로 통합해 정렬하는 한편 OKR 대시보드와 과제 시트로 목표·지표·과제의 연결을 가시화했다. 엑셀 기반 양식에 연간 목표와 분기별 목표값, 월별 지표 추이와 과제 현황을 담고, 설명회·가이드·온라인 교육·분기별 회고로 구성원의 이해와 참여를 지원했다. 그 결과 목표와 과제의 연결 및 진행 상황을 투명하게 공유할 수 있었으며, 과제 완료 여부만으로 성과를 판단하지 않고 지표를 바탕으로 다음 계획을 조정해야 한다는 점을 배웠다.
- OKR은 목표와 함께 달성에 집중할 핵심 결과를 정하고, 결과를 측정할 수 있는 지표를 명확히 두는 것이 중요하다.
- 부서별로 비슷한 목표를 따로 세우기보다 상위 조직의 목표를 통합하고 하위 조직이 정렬하도록 하면 사일로를 줄일 수 있다.
- 과제 완료율만으로 성과를 판단하지 말고, 과제와 지표의 변화를 함께 살펴 다음 분기의 우선순위를 정한다.
- 연간 목표와 분기별 목표값을 함께 관리하고 월별 데이터를 추적하면 장기 추세와 중간 진행 상황을 모두 확인할 수 있다.
- 프로세스 정착에는 양식뿐 아니라 작성 가이드, 교육, 정기 회고와 결과 공유를 통한 구성원 공감대 형성이 필요하다.
소개
[WOOWACON2024 세션 다시보기] 👉 세션 설명 ㅤ 프로젝트관리팀은 OKR을 어떻게 활용하고 있을까요? 프로젝트관리팀이 왜 OKR을 담당하게 되었는지 설명하고, 우아한형제들의 OKR 운영방식은 어떻게 다른지 살펴봅니다. 과제관리에 OKR을 활용하면서 겪었던 문제점과 해결 과정, 프로세스 변천사 등을 자세히 들려드립니다. ㅤ 👉 발표자 소개ㅤ 양주미, PMO 홍예슬, PMO
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