전체는 부분의 합보다 크다: 개인의 능력을 뛰어넘어 더 큰 시너지를 내는 팀 문화 만들기 #우아콘2024 #우아한형제들
우아콘 2024 우아한형제들 · YouTube
AI 핵심 요약
여러 커머스 서비스를 하나의 장보기·쇼핑 조직으로 통합하면서, 서로 다른 운영 방식과 개발 환경, 업무 습관을 가진 팀원들이 지식과 판단 기준을 맞추는 일이 과제가 됐다. 팀은 출퇴근 공유와 기획서 형식 같은 사소한 관행부터 함께 논의해 공통 규칙을 만들고, 서비스 공유 세션과 정책 문서 정비, 슬랙 질의응답으로 각자의 경험을 팀 지식으로 축적했다. 정기적인 ‘고민 상담소’와 피그마 워크숍에서는 과제의 레슨런과 영향 범위를 함께 살피되, 최종 결정은 담당자가 내리도록 해 주도성을 지켰다. 통합 과정에서 쌓은 신뢰와 지식 공유가 협업의 기반이 됐으며, 팀 문화는 한 번 완성되는 것이 아니라 변화와 결과를 돌아보며 계속 다듬어야 한다고 강조했다.
- 팀의 관행은 목적과 효과를 함께 검토하고, 필요성이 낮으면 과감히 없애거나 더 나은 방식으로 바꾸세요.
- 서비스 지식은 소개 세션과 최신 정책 문서, 일상적인 질문·답변을 통해 개인의 머릿속에서 팀의 자산으로 옮길 수 있습니다.
- 정기적인 고민 공유 자리는 리뷰나 평가가 아니라 레슨런과 영향 범위를 함께 살피는 공간으로 운영하세요.
- 팀원은 다양한 의견을 내고 담당자는 열린 마음으로 검토해 결정하며, 리더는 그 결정에 필요한 환경과 지원을 마련해야 합니다.
- 워크숍에서는 의견을 시각적으로 모으고 묶어 논의하면 발언자의 직급이나 성향보다 아이디어 자체에 집중하기 쉽습니다.
소개
[WOOWACON2024 세션 다시보기] 👉 세션 설명 ㅤ 팀워크가 좋은 팀을 만들고 싶나요? 모든 팀원이 팀의 성과에 적극적으로 기여하는 문화를 만들고 싶나요? 이번 세션에서는 커머스 서비스의 급성장을 만들기 위한 잦은 조직개편 속에서도 우리가 어떻게 One-Team이 되어 성과를 이끌어냈는지 구체적인 사례를 중심으로 풀어갑니다. ㅤ 👉 발표자 소개ㅤ 김민지, PM 최주연, PM
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