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[팀네이버 컨퍼런스 단 23] CUE:, 생성형 AI 기반 차세대 검색 서비스
DAN 2023 네이버 · YouTube
AI 핵심 요약
네이버는 복합적인 질문에 더 잘 답하고 검색 목적 달성까지 돕기 위해 HyperCLOVA X 기반 생성형 AI 검색 서비스 CUE:를 소개했다. CUE:는 질문을 추론해 여러 단계의 검색을 계획하고, 검색 문서 중 필요한 출처를 선별한 뒤 답변과 출처의 사실 일치 여부를 확인해 응답을 생성한다. 쇼핑·로컬 등 50개 이상의 서비스와 연결해 추천 정보를 제공하고 예약·구매로 이어지게 하며, 발표에서는 내부 평가에서 LLM의 내부 지식만 사용한 경우보다 환각이 72% 감소했다고 밝혔다. 통합검색에는 생성형 답변 블록과 스마트 블록, 서치 피드를 결합해 대화형 검색과 후속 탐색을 지원하는 방향을 제시했다.
- 복합적인 질문은 먼저 의도를 추론하고, 필요한 정보를 나눠 검색하는 단계로 처리한다.
- 검색 결과에서 답변에 필요한 출처를 선별하고, 생성 답변과 출처의 사실 일치 여부를 확인해 환각을 줄인다.
- 쇼핑·로컬·UGC·지식베이스 등 여러 서비스의 데이터를 연결하면 검색 결과를 예약이나 구매 같은 다음 행동으로 이어갈 수 있다.
- 검색 화면은 생성형 답변, 스마트 블록, 서치 피드를 조합해 즉답과 추가 탐색을 함께 지원한다.
소개
팀네이버 컨퍼런스 단 23 에서는 네이버의 생성형 AI, HyperClova X가 최초로 공개되며 검색, 쇼핑 등 일상의 경쟁력을 높여줄 수 있는 다양한 기술 등을 소개했습니다. 세션별 다시 보기 영상을 통해 단 23의 생생한 현장과 함께 주요 내용을 살펴보세요! 🔗 네이버 기술 이야기, '채널테크'에서 자세히 보기: https://channeltech.naver.com/ 🔗 네이버 생성형 AI 라인업 보기: https://campaign.nbilly.naver.com/navergenerativeai
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