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[팀네이버 컨퍼런스 DAN25] Keynote 02: 도구를 넘어 파트너로: 비즈니스 에이전트의 시작
DAN 2025 네이버 · YouTube
AI 핵심 요약
사업자들은 광고·리뷰·예약·CRM 도구가 늘어도 무엇을 어떻게 조합할지 판단하기 어렵고, 데이터 분석과 전문가 활용에도 부담을 겪는다. 네이버는 검색·쇼핑·플레이스·결제 등 내부 데이터와 외부 데이터를 활용해 사업 성과와 고객·시장·경쟁 상황을 진단하고, 가격 조정과 CRM 캠페인, 메뉴 등록 같은 실행까지 지원하는 비즈니스 에이전트를 소개했다. 또한 네이버 광고를 인스타그램·페이스북 등 SNS와 향후 유튜브, 오프라인 디지털 사이니지로 확장해 사업자의 마케팅 접점을 넓히겠다는 계획을 밝혔다. 핵심은 AI를 단순한 분석 도구가 아니라 진단부터 실행까지 연결하는 사업 파트너로 발전시키는 것이다.
- 사업자에게는 데이터가 많아도 분석 역량과 비용이 부족할 수 있으므로, 지표를 시장·경쟁 맥락과 함께 해석하는 것이 중요하다.
- 가격 조정이나 CRM 캠페인처럼 분석 결과를 실제 운영 작업으로 연결하면 제안과 실행 사이의 간극을 줄일 수 있다.
- 고객 리뷰와 방문·구매 패턴을 함께 살펴보면 고객층 변화와 메뉴·상품 개선 기회를 찾을 수 있다.
- 광고 채널을 넓힐 때는 네이버 내부뿐 아니라 SNS, 유튜브, 오프라인 디지털 사이니지까지 사업자 접점을 고려할 수 있다.
소개
[팀네이버 컨퍼런스 DAN25] Keynote 02: 도구를 넘어 파트너로: 비즈니스 에이전트의 시작 [TEAM NAVER Conference DAN25] Keynote 02: Beyond Tools, Toward a Trusted Partner — The New Era of Business Agents AI 시대, 사업자의 성장을 함께 설계하고 실행하는, 새로운 AI 비지니스 에이전트를 소개합니다. Introducing NAVER’s new AI Business Agent — created to design and drive growth together with business clients in the age of AI. #DAN #DAN25 #TEAMNAVERCONFERENCE
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