지금까지 이런 검색은 없었다. 이것은 검색인가 추천인가 - 네이버 스마트블록 개인화 검색
DEVIEW 2023 네이버 · YouTube
AI 핵심 요약
기존 네이버 통합검색은 뉴스·쇼핑·블로그 같은 컬렉션 단위로 결과를 정렬해, 같은 검색어를 입력한 사용자들의 세부적인 관심사를 반영하기 어려웠다. 이를 개선하기 위해 검색 의도와 주제를 더 잘게 나눈 스마트 블록을 만들고, 여러 리트리버로 후보를 모은 뒤 유저·검색어 피처를 활용하는 랭킹 모델로 개인화 결과를 제공했다. 모델에는 DCN과 리스트와이즈 구조를 적용하고, 유저 임베딩·실시간 검색어 피처·밴딧 등을 활용했으며 클릭률뿐 아니라 노출 다양성도 평가했다. A/B 테스트를 반복해 품질을 개선한 결과 개인화는 검색어와 사용자 특성에 따라 효과가 달랐고, 탐색 의도가 다양하거나 관심사가 폭넓은 경우에 더 유용하다는 점을 확인했다.
- 컬렉션보다 세분화된 스마트 블록을 랭킹 단위로 삼으면 같은 검색어에도 서로 다른 의도를 반영할 수 있다.
- 후보 생성 단계에서는 텍스트 임베딩, 검색·소비 피드백, SPLADE 등 성격이 다른 리트리버를 조합해 재현율을 높인다.
- 클릭률만 최적화하면 탐색형 검색의 다양성을 놓칠 수 있으므로 노출 블록 다양성 같은 보조 지표도 함께 설계한다.
- 유저 임베딩과 최근 검색어 기반 실시간 피처를 활용하되, 콜드스타트와 피드백 노이즈를 고려해 밴딧·스무딩 기법을 적용한다.
- 개인화 효과는 검색어와 사용자마다 다르므로 A/B 테스트를 반복하고, 효과가 큰 그룹을 파악해 적용 범위를 조정한다.
소개
[DEVIEW 2023] * 발표자 : 한상규,옥슬기,최형주(NAVER Search) * 발표제목 : 지금까지 이런 검색은 없었다. 이것은 검색인가 추천인가 - 네이버 스마트블록 개인화 검색 * DEVIEW 2023 바로가기: https://deview.kr/2023 #DEVIEW #DEVIEW2023 #데뷰 #데뷰2023
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