지도 이미지와 음성을 활용한 어뷰징 방지 전략 (한은경 Sally, 나윤서 Hailey)
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AI 핵심 요약
대량의 봇과 비정상 로그인에 대응하면서 기존 CAPTCHA의 사용성 문제와 기술 제어권 부족을 해결하기 위해, 카카오맵 데이터를 활용한 CAPTCHA 서비스 ‘디캡차’를 만들었습니다. 지도 이미지에 POI와 워터마크를 넣고 이미지 처리를 적용했으며, OCR 테스트로 스타일을 평가해 중요한 지명은 덜 인식되고 워터마크는 더 잘 인식되는 방식을 골랐습니다. 서비스는 클라이언트 등록과 키·도메인 설정 후 문제를 제공하고, 답변과 사용자 행동 패턴을 함께 검증해 결과를 전달하는 구조입니다. 지도에 대한 친숙한 경험으로 사용자 불편을 줄이는 한편, 향후에는 유사한 가상 지명을 활용한 퀴즈와 누적 데이터 기반의 어뷰저 패턴 분석으로 탐지 기능을 고도화할 계획입니다.
- 지도 이미지에 POI와 워터마크를 배치하고 이미지 처리를 적용해 봇의 문자 인식을 어렵게 만들 수 있습니다.
- OCR 결과를 비교할 때는 모든 문자의 인식률을 낮추기보다, 중요한 POI는 덜 읽히고 워터마크는 더 잘 읽히는 스타일을 선택합니다.
- CAPTCHA 답변뿐 아니라 사용자의 행동 패턴도 함께 검증하면 자동화된 어뷰징을 판별하는 데 활용할 수 있습니다.
- 문제 난도를 높일 때는 실제 지명과 유사한 가상의 지명을 섞되, 정상 사용자가 익숙한 지도 조작 경험을 활용하는 점을 고려합니다.
소개
[2023.09.14. 제3회 Kakao Tech Meet 발표] 대량의 비정상 사용자와 봇이 늘어나는 가운데, 카카오는 이에 대응하기 위한 다양한 기술적 대책을 연구하고 있습니다. 특히, AI 기술이 발전하고 접근성이 높아짐에 따라, 악의적인 사용도 점점 더 고도화되고 있습니다. 이러한 배경 속에서, 어뷰징 대응 기술, 전략의 새로운 방향을 모색하고 있으며, 이번 발표에서는 그 일환인 CAPTCHA에 대해 자세히 소개하고자 합니다. 발표자: 한은경(Sally),나윤서(Hailey) 클라우드 메시징셀에서 클라우드 SaaS개발을 담당하고 있는 sally, hailey입니다. 💬 발표자 인터뷰와 비하인드 보러가기: https://tech.kakao.com/2023/09/22/techmeet-dkaptcha/ ✨ 카카오테크 톡채널: http://pf.kakao.com/_qmkxcs ✨ 카카오테크 페이스북: https://www.facebook.com/kakaotech 카카...
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