카카오의 스팸 메일 대응 전략: 문자열 변형 CASE STUDY (이소민 Laura)
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AI 핵심 요약
스팸 발송자는 검사 시스템에는 잘 드러나지 않지만 사용자는 읽을 수 있도록 MIME 파트 구성, 문자셋·인코딩 변형, HTML 엔티티 등을 이용해 문자열을 깨뜨렸다. 카카오의 스팸 필터링 시스템은 MIME을 파싱하고 지정된 문자셋으로 디코딩한 뒤, 결과가 깨졌으면 인코딩 감지와 여러 인코딩 방식으로 재처리하도록 대응했다. 브라우저가 HTML 문자열을 렌더링하며 변환하는 경우에는 렌더링 라이브러리를 활용해 검사 대상 텍스트를 복원했다. 변형 사례를 일일이 규칙으로 처리하는 데 한계가 있어, 변환 전후 텍스트의 차이에 초점을 둔 AI 활용도 검토하고 있다.
- MIME 메일은 헤더의 Content-Type과 Content-Transfer-Encoding을 확인해 파트별 문자셋과 인코딩을 해석한다.
- 문자 깨짐은 먼저 지정된 문자셋으로 디코딩하고, 실패하면 인코딩 감지와 여러 인코딩 방식으로 단계적으로 처리한다.
- 유니코드 대체 문자(U+FFFD)의 개수를 기준으로 디코딩 결과를 판별하고 재처리 여부를 정할 수 있다.
- HTML 엔티티처럼 브라우저가 렌더링하며 바꾸는 문자열은 검사 단계에서도 렌더링 라이브러리로 변환해 확인한다.
- 가능한 변형을 모두 규칙으로 처리하는 데는 한계가 있으므로, 변환 전후 텍스트의 차이를 활용하는 AI 접근을 검토할 수 있다.
소개
[2024.06.13. 제6회 Kakao Tech Meet 발표] 스팸 메일은 다양한 형태로 존재합니다. 그중 우리는 스팸 검사를 회피하기 위해 의도적으로 문자열을 깨뜨려 들어오는 경우를 집중적으로 살펴보면서, 문자 인코딩 등의 이야기를 나누며 어떻게 대응했는지 경험을 공유합니다. 카카오가 어떻게 스팸 메일 필터링을 수행하고 있는지에 대해 궁금한 분들에게 추천합니다. #kakaotechmeet #MAIL #Text #Encoding 발표자: 이소민(laura.0326) 클린플랫폼에서 스팸 메일 필터링 업무를 맡고 있습니다. 다양한 것을 경험하는 걸 좋아합니다. 💬 발표자 인터뷰와 비하인드 보러가기: https://tech.kakao.com/posts/624 ✨ 카카오테크 톡채널: http://pf.kakao.com/_qmkxcs ✨ 카카오테크 페이스북: https://www.facebook.com/kakaotech 카카오테크, 미래의 문턱을 낮추는 기술 https://t...
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