사용자의 목소리를 AI로 재현하다: LLM기반 Multi Agent UX플랫폼 개발기

소개

네이버 사내 기술 교류 행사인 NAVER ENGINEERING DAY 2025 에서 발표되었던 세션을 공개합니다. 해당 발표는 팀네이버 컨퍼런스 DAN25 홈페이지(https://dan.naver.com/25/sessions/699)에서도 살펴보실 수 있습니다. [발표 내용] “사용자에 진심인 3명이 모여, Persona가 말하게 만들다” 이 세션은 잘 만든 AI 시스템을. 넘어, 디자이너·AI 리서처·개발자가 경험한 AI 시대의 협업 가능성을 제안합니다. 사용자 페르소나봇 NSona의 기획부터 구현, 평가까지 전 과정을 공유합니다. AI로 사용자 리서치 데이터를 실시간 협업 자원으로 전환하며, Multi-Party 대화 시스템에서 사용자와 함께 일하는 방식을 실험했습니다. 세 명은 함께 AI를 만들며 역할과 협업 구조가 바뀌는 경험을 했습니다. 디자이너는 프롬프트를 설계하고, 리서처는 로직을 에이전트 구조로 바꾸었으며, 프론트 개발자는 AI를 비평 대상으로 다뤘습니다. 중요한 건...