온콜, 알림만 보다가 죽겠어요 | 2024 당근 테크 밋업

소개

하루종일 알림이 울려요! 하나하나 살펴보느라 다른 일을 할 수가 없어요! 2022년, 당근 SRE팀은 알림 가독성을 높이고 Grafana 알림의 단점을 극복하기 위해 AlertDelivery라는 알림 시스템을 만들었어요. 그리고 2023년, 온콜 프로세스를 도입하여 모든 팀원이 알림 채널을 보기 시작하자 많은 불편함이 드러났어요. 불필요하게 멘션되는 경우가 많고, 알림 창에서 현재 진행 중인 알림만 추려내기가 어려웠어요. 이 불편함을 해소하고 더 효율적으로 알림 시스템을 운영하기 위해 SRE팀이 치열하게 고민한 내용과 개선된 알림 시스템(AlertDelivery V2)의 기능을 소개해요. 🥕 영상을 보고 당근에 관심이 생기셨다면 채용 공고를 확인해보세요! https://about.daangn.com/jobs/