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[DAN 24][KEYNOTE 01] On-Service AI: 검색에서 발견까지, 사용자 경험 진화와 창작 생태계 강화
DAN 2024 네이버 · YouTube
AI 핵심 요약
네이버는 검색 결과를 요약하되 출처 문서와 관련 콘텐츠를 함께 보여주는 생성형 AI 검색 ‘AI 브리핑’을 소개하고, 질문 유형에 맞춘 UI와 쇼핑·플레이스·여행 등 서비스 연계를 통해 검색에서 발견까지 경험을 넓히려 합니다. 홈피드와 서치 피드에는 사용자의 관심사와 이용 맥락을 반영한 추천을 더하고, 추천 이유도 함께 제공하는 방향을 제시했습니다. 창작 생태계에서는 블로그·카페·클립의 노출과 제작 경로를 확장하고, 사진·영상 분석과 태그·제목 추천 등 AI 도구로 창작 과정을 돕는 한편 광고 인센티브·후원·쇼핑 제휴를 수익 모델로 연결합니다. 핵심은 AI가 답변만 생성하는 데 그치지 않고 좋은 콘텐츠와 창작자를 발견·소비·수익화로 이어주는 서비스 경험을 만드는 것입니다.
- 정답형·탐색형·롱테일 질문의 성격에 맞춰 요약과 출처 문서, 관련 콘텐츠를 다르게 배치하면 검색에서 발견으로 이어지는 경험을 설계할 수 있다.
- LLM 답변의 품질뿐 아니라 출처 콘텐츠의 신뢰성과 연결성을 함께 고려하고, 검색 결과를 풍성하게 만드는 데 생성형 AI를 활용한다.
- 추천에는 사용자의 검색·구매·관심사 맥락과 추천 이유를 함께 반영해 결과를 이해하고 탐색할 수 있도록 한다.
- 창작 도구에 사진·영상 분석, 태그·제목 추천, 상품 정보 연결 같은 자동화를 적용하면 제작 부담을 낮출 수 있다.
- 광고 인센티브, 사용자 후원, 쇼핑 제휴를 콘텐츠와 연결해 창작자의 수익 경로를 다양화할 수 있다.
소개
DAN 24 KEYNOTE 01 On-Service AI: 검색에서 발견까지, 사용자 경험 진화와 창작 생태계 강화 Part 1: 네이버 서비스를 이용하는 동안 자연스럽게 도움을 주는 AI를 통해 검색에서 발견까지, 경험이 확장되고 진화하여 콘텐츠 소비 경험이 사용자 중심으로 더 편리하게 변화되는 과정을 소개합니다. Part 2: 좋은 콘텐츠만 있다면 누구나 성공할 수 있도록 네이버의 창작 플랫폼은 한번 더 진화합니다. 창작의 다양한 방식을 제안하고, 네이버 서비스와 연결되는 라이프스타일 콘텐츠로 새로운 창작 생태계를 만들어가는 여정을 소개합니다. DAN 24 자세히 알아보기: https://dan.naver.com
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