기술의 사회적 책임을 고민하는 카카오 : 공동체 기술윤리위원회 활동기 / if(kakao)2022
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AI 핵심 요약
AI와 디지털 기술이 사회에 미치는 영향이 커지면서 기업은 혁신뿐 아니라 편향, 개인정보 침해, 안전 문제와 같은 부작용을 함께 다뤄야 한다. 카카오는 인권과 기술윤리팀을 신설하고 공동체 기술윤리위원회와 각 계열사의 전담 조직을 구성해 서비스별 기술윤리 현안을 점검하는 체계를 마련했다. 전문가들은 OECD AI 원칙과 책임 있는 AI 활동을 소개하며, 윤리 기준이 법적 리스크뿐 아니라 이용자 신뢰와 사회적 수용성에도 영향을 준다고 설명했다. 규모가 작은 기업도 서비스에 맞는 원칙을 공개하고 리더십을 중심으로 윤리 문화를 키우는 것이 중요하다는 점을 강조했다.
- 기술윤리는 제품과 서비스가 사회에 미치는 영향을 고려해 긍정적 효과를 키우고 부작용을 줄이는 접근이다.
- OECD AI 원칙에는 포용적 성장, 인간 중심성, 투명성, 안전성, 책임성이 포함된다.
- 윤리 가이드라인은 법적 처벌 기준이 아니더라도 손해배상 책임 판단이나 이용자 신뢰·기업 평판에 영향을 줄 수 있다.
- 전담 인력이 부족한 조직도 서비스에 맞는 간단한 기술윤리 원칙을 공개하고, 리더십을 통해 이를 조직 문화에 반영할 수 있다.
소개
1. ICT 산업의 기술윤리 현황과 쟁점 - 지속가능한 기술의 발전과 확산을 위한 기술윤리의 필요성, 그리고 기술윤리에 대한 세계적인 논의에 대해 전문가와 이야가를 나눠봤습니다. - 발표자: 김명주 서울여대 정보보호학과 교수, 윤혜선 한양대 법학전문대학원 교수, 카카오 인권과 기술윤리팀 김주연 (ella.0905), 김성환 (stern.k) 2. 카카오 공동체 기술윤리위원회 소개 - 공동체 전반에 걸쳐 기술윤리를 점검하고 이를 사회와 함께 발전시켜 나가는 방안을 지속적으로 연구하기 위한 기술윤리 조직을 소개합니다. - 발표자: 카카오 기술부문장 이채영 (ean.lee), 카카오게임즈 CTO 안양수 (ryan.ahn), 카카오페이 CTO 나호열 (hoya.n), 카카오엔터테인먼트 CTO 김기범 (marcus.k), 카카오모빌리티 CTO 유승일 (sean.you), 카카오엔터프라이즈 CRO 강성 (andy.skangkep), 카카오뱅크 빅데이터분석팀장 이종태 (Taylor.i)...
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