1CM 차이나는 아이디어로 1M 앞서가는 서비스 만들기│인프콘2024
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AI 핵심 요약
29CM는 고객이 원하는 취향 맞춤 추천과 취향을 표현·공유할 경험이 충분하지 않다는 문제를 발견했다. 이를 해결하기 위해 가입 전 스타일 선택, 좋아요와 브랜드 콘텐츠 등으로 취향 데이터를 모으고, 개인화 배너·피드·상품 추천에 활용했다. 또 ‘마이 셀렉션’을 만들어 취향을 저장하고 다른 사람의 선택을 탐색·공유하도록 했으며, 발표에서는 이 기능이 방문과 셀렉션 생성에 기여한 결과를 소개했다. 고객 니즈를 출발점으로 삼고 기술 이해와 사용자 경험을 함께 고려해야 차별화된 서비스를 만들 수 있다는 점을 강조했다.
- 아이디어를 구체화할 때 고객 니즈, 사용자 경험을 만드는 형태, 이를 가능하게 하는 기술을 함께 검토한다.
- 가입 전 취향 선택, 좋아요, 브랜드 홈과 콘텐츠 등 여러 접점에서 추천에 필요한 취향 데이터를 모을 수 있다.
- 추천은 배너와 피드에 그치지 않고 마지막으로 본 탭을 기억하는 등 사용자의 맥락을 반영해야 한다.
- 저장·탐색·공유를 하나의 경험으로 연결하면 사용자가 자신의 취향을 표현하고 다른 사람의 취향도 발견할 수 있다.
소개
🌱 인프런 에서 인프콘2024 강의 자료 다운로드 받고 복습해보세요. 🩵 강의 자료 다운 받기 : https://u.inf.run/4cLhYyK 🌱 인프런과 함께 배우고, 나누고, 성장하세요. 🩵 1CM 차이나는 아이디어로 1M 앞서가는 서비스 만들기 - 김영준 유저에게 흥미를 줄 수 있는 아이디어는 어디서 오는 걸까요? 아이디어에서 그치는 것이 아닌 어떻게 성공적으로 서비스를 런칭하고 비지니스 성장에 기여해야 하는 걸까요? 이 발표에서는 29CM가 조금 다른 아이디어로 한 발짝 더 나아갈 수 있게 해준 대표적인 사례들을 소개합니다. 그 안에서 프로덕트 디자이너가 어떤 역할을 하였는지 들여다보고, 흥미로운 가능성에 대해 나누겠습니다. #인프콘 #인프런 #인프콘2024 #인프콘2024다시보기
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