[팀네이버 컨퍼런스 DAN25] 검색 서비스에 최적화된 LLM 만들기: 데이터, 학습, 서비스 적용 사례
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AI 핵심 요약
범용 LLM은 네이버 검색의 실제 쿼리와 문서, 서비스별 요구를 충분히 반영하지 못해 검색 품질과 응답 신뢰도에 한계가 있었다. 이를 개선하기 위해 동의받은 검색 로그와 신뢰도 높은 문서로 사전 학습하고, SFT·선호도 학습과 합성 데이터 실험을 거쳐 일반 능력을 유지하면서 검색 과제에 맞춘 Search LLM을 만들었다. 모델은 신뢰도 높은 문서를 찾는 AuthGR과 답변 생성·검증·후속 질문을 담당하는 AI 브리핑에 적용됐으며, 검색 특화 학습이 문서 신뢰도와 응답 품질을 높이고 작은 모델의 서비스 적용에도 도움이 됐다. 다만 도메인 적응은 안전성 역량을 약화할 수 있어 별도 안전성 데이터 학습과 지속적인 평가가 필요하다는 점도 확인했다.
- 검색 로그는 사용자 동의를 전제로 가공하고, 쿼리·문서·URL의 관계를 사전 학습부터 모델에 익히게 한다.
- 도메인 데이터는 많이 넣을수록 좋은 것이 아니다. 일반 능력의 저하와 서비스 과적합을 함께 살피며 혼합 비율을 조정한다.
- 리랭킹과 여러 문서를 참조하는 답변 생성 같은 합성 과제로 검색 역량을 보강하고, 자동 평가 결과를 데이터 개선에 연결한다.
- 응답 검증은 프롬프트만으로 해결하기 어려우므로 휴먼 어노테이션과 합성 데이터를 활용해 별도 모델로 학습할 수 있다.
- 도메인 적응 후에는 안전성 저하 여부도 점검하고, 필요한 안전성 데이터를 추가 학습해 균형을 맞춘다.
소개
[팀네이버 컨퍼런스 DAN25] 검색 서비스에 최적화된 LLM 만들기: 데이터, 학습, 서비스 적용 사례 범용 LLM은 강력하지만 매일 수십억 건의 질문과 답을 다루는 실제 검색 서비스에 그대로 적용하기에는 한계가 있다. 본 발표에서는 "검색 서비스 특화 LLM"을 만들고 실제 서비스에 적용해본 경험담을 공유한다. 검색 로그에서 출발한 데이터 가공 레시피 적용과 다양한 데이터 조합 실험, 특히 기존 범용 성능을 유지하면서도 서비스 맞춤 기능을 끌어올린 실험 결과와 데이터 최적화 노하우를 공유한다. 실제 서비스 적용 관점에서는 보다 신뢰성있는 검색 결과를 사용자에게 제공하기 위한 AuthGR과 전통적인 정보 검색 과정을 하나로 통합해 제시하는 AI briefing 을 소개한다. 이를 통해 범용 LLM 대비 검색 서비스 특화 모델의 효용성을 확인할 수 있으며, 네이버가 검색 품질 개선을 위해 갖고있는 고민과 앞으로의 방향성을 엿볼 수 있다. 목차 1. 서비스 특화 LLM 의 필...
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